Market Solver · Audyt konta Allegro
Sprawdź, co ogranicza sprzedaż na Twoim koncie Allegro
Analizujemy oferty, kampanie reklamowe, strukturę katalogu, jakość konta, poziom cen, wyniki sprzedaży oraz działania konkurencji. Identyfikujemy najważniejsze problemy, ustalamy priorytety i przygotowujemy konkretny plan uporządkowania oraz dalszego rozwoju konta.
Diagnoza
Kiedy warto wykonać audyt?
Audyt konta Allegro będzie dobrym rozwiązaniem, jeśli rozpoznajesz u siebie choć część z poniższych sygnałów.
- Sprzedaż nie rośnie mimo rozbudowy katalogu i dodawania nowych ofert
- Kampanie reklamowe generują koszty, ale nie przekładają się na oczekiwane wyniki
- Oferty mają ograniczoną widoczność lub niską skuteczność sprzedażową
- Katalog produktów jest nieaktualny, niespójny lub nieuporządkowany
- Jakość konta spada albo pojawiają się problemy wpływające na ocenę sprzedawcy
- Brakuje regularnej analizy danych i nie wiadomo, które działania mają największy potencjał
- Planujesz przekazać prowadzenie konta nowemu pracownikowi lub zewnętrznemu partnerowi
Audyt pozwala spojrzeć na konto całościowo, zidentyfikować najważniejsze problemy i ustalić priorytety dalszych działań.
Zakres audytu
Co analizujemy?
Oferty
Sprawdzamy tytuły, miniatury, zdjęcia, opisy, parametry, kategorie, warianty oraz poprawność powiązania ofert z katalogiem produktów Allegro.
Allegro Ads
Analizujemy strukturę kampanii, budżety, promowane produkty, wyniki oraz sposób wykorzystania dostępnych formatów reklamowych. Jeżeli otrzymamy dane kosztowe, oceniamy również rentowność prowadzonych działań.
Ceny i konkurencję
Porównujemy poziom cen, warunki dostawy, działania promocyjne, sposób prezentacji produktów oraz najważniejsze przewagi konkurencyjnych ofert.
Jakość konta
Weryfikujemy wskaźniki wpływające na ocenę sprzedawcy i widoczność ofert, w tym terminowość wysyłek, czas odpowiedzi, oceny klientów oraz ewentualne problemy jakościowe.
Obsługę klienta
Analizujemy sposób prowadzenia komunikacji z klientami, dyskusji, zwrotów i reklamacji oraz ich wpływ na jakość konta.
Branding i strukturę katalogu
Oceniamy spójność prezentacji marki, wygląd konta, banery, serie produktowe, podział asortymentu oraz sposób uporządkowania szerokiego katalogu.
Procesy sprzedażowe i integracje
Sprawdzamy przepływ informacji między Allegro a systemami firmy, synchronizację danych, aktualizację ofert, obsługę zamówień oraz proces wprowadzania nowych produktów do sprzedaży.
Efekt audytu
Co otrzymujesz?
Po zakończeniu audytu otrzymujesz kompletny obraz sytuacji konta wraz z konkretnym planem dalszych działań.
- Całościową ocenę obecnej sytuacji konta
- Listę najważniejszych problemów i obszarów wymagających poprawy
- Wskazanie niewykorzystanego potencjału sprzedażowego
- Konkretne rekomendacje dotyczące ofert, kampanii reklamowych, jakości konta i procesów
- Działania uporządkowane według ich znaczenia i pilności
- Plan uporządkowania oraz dalszego rozwoju konta
Nie ograniczamy się do wskazania, że dany obszar wymaga poprawy. Pokazujemy, co należy zmienić, dlaczego ma to znaczenie i od których działań najlepiej rozpocząć.
Jak działamy
Jak wygląda audyt?
Audyt konta Allegro przeprowadzamy w czterech etapach — od poznania Twojej firmy, po omówienie wyników i możliwych scenariuszy dalszych działań.
Poznajemy Twoją firmę
Rozmawiamy o produktach, modelu sprzedaży, obecnych wynikach oraz najważniejszych wyzwaniach.
Analizujemy konto
Sprawdzamy oferty, kampanie reklamowe, wyniki sprzedaży, jakość konta, działania konkurencji oraz procesy związane z codziennym prowadzeniem sprzedaży.
Przygotowujemy rekomendacje
Identyfikujemy najważniejsze problemy, wskazujemy niewykorzystany potencjał i porządkujemy działania według ich znaczenia oraz pilności.
Omawiamy wyniki
Przedstawiamy wnioski, odpowiadamy na pytania i pokazujemy możliwe scenariusze uporządkowania oraz dalszego rozwoju konta.
Dalsze kroki
Co dalej?
Audyt może być niezależną usługą lub pierwszym etapem dalszej współpracy. Po jego zakończeniu możesz:
- Wdrożyć rekomendacje samodzielnie
- Zlecić nam realizację całego planu działań
- Powierzyć nam optymalizację ofert
- Przekazać nam prowadzenie Allegro Ads
- Zlecić uporządkowanie wybranych procesów
- Powierzyć nam kompleksowe prowadzenie i rozwój konta
Kontynuowanie współpracy po zakończeniu audytu nie jest wymagane. Otrzymane rekomendacje możesz wdrożyć samodzielnie lub z naszym wsparciem.
Zacznijmy współpracę
Dowiedz się, co naprawdę ogranicza sprzedaż na Twoim koncie
Przeanalizujemy najważniejsze obszary, wskażemy problemy i niewykorzystany potencjał oraz przygotujemy konkretny plan dalszych działań.